Política de Privacidade

Última atualização: 15 de agosto de 2026

A PORTELA CORRETAGEM E SEGUROS LTDA respeita sua privacidade e trata dados pessoais de forma responsável, transparente e compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Quem controla os dados

PORTELA CORRETAGEM E SEGUROS LTDA, CNPJ 46.873.868/0001-05, nome comercial A Nova Portela Seguros, atendimento online a partir de Samambaia Norte, Brasília–DF. Corretora responsável: Gleice Kelly Portela, registro SUSEP 242161303. Contato: portelaseguros.adm@gmail.com.

2. Dados que podemos tratar

O site não mantém um banco próprio com os dados informados no simulador. Ao solicitar atendimento pelo WhatsApp, você poderá fornecer diretamente informações como nome, telefone, cidade, idade ou faixa etária, composição familiar ou empresarial, preferências de rede, orçamento e dados necessários à elaboração da cotação.

3. Finalidades

• Responder solicitações e prestar atendimento;
• analisar perfil e preparar cotações de seguros e planos de saúde;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prevenir fraudes e manter a segurança do atendimento;
• medir o uso do site, quando o visitante autorizar o Google Analytics.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado de forma proporcional e consentimento, quando essa for a base adequada.

5. Dados de saúde

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis. Solicite e compartilhe apenas o que for necessário para a análise. Quando indispensáveis, esses dados serão tratados conforme as hipóteses autorizadas pela LGPD e as exigências do mercado regulado.

6. Compartilhamento

Dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com seguradoras, operadoras de planos de saúde, administradoras, plataformas de cotação e prestadores essenciais ao atendimento, além de autoridades quando houver obrigação legal. Cada terceiro possui responsabilidades próprias sobre o tratamento realizado em seus ambientes.

7. WhatsApp e links externos

Ao clicar nos botões de contato, você será direcionado ao WhatsApp, serviço sujeito aos termos e à política de privacidade da respectiva plataforma. O mesmo vale para Instagram e outros sites externos.

8. Cookies e Google Analytics

O Google Analytics somente é carregado após sua autorização no aviso de privacidade. Ele pode usar cookies, como o _ga, e coletar informações sobre navegador, dispositivo e interações no site para gerar estatísticas. Você pode recusar sem perder o acesso ao conteúdo ou solicitar nova escolha limpando os dados do site no navegador.

9. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades informadas, atendimento a obrigações legais e defesa de direitos. São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

10. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação e revogação do consentimento. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade.

11. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização.